Si ha recibido notificación para comenzar a emitir Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) y sus procesos internos —incluyendo infraestructura tecnológica, capacitación de personal y procedimientos de validación— y aún no estas listo para empezar, puedes solicitar una prórroga ante la autoridad tributaria.
Requisitos de la solicitud
- Destinatario: Director de la Dirección General de Impuestos Internos (DGII), Ministerio de Hacienda.
- Formato: Escrito firmado, en papel membretado de la empresa (si disponible), dirigido al Director de la DGII.
- Contenido mínimo la prórroga:
- Datos de la empresa: razón social, NIT, NRC y domicilio fiscal.
- Fecha de notificación recibida.
- Descripción de los motivos por los que aún no se está en condiciones de emitir electrónicamente (p.ej., “pendiente de instalación del software certificado”, “personal en capacitación”, “pruebas de integración con el sistema de la DGII”).
- Plazo adicional solicitado (número de días calendario).
- Firma y sello del representante legal.
Lugar y forma de presentación
deberás de presentar la prórroga en la sección de correspondencia de cualquier Centro Express del Ministerio de Hacienda, a nivel nacional.
Debes hacer le entrega en forma física en cualquiera de los centros express, dejando constancia de la entrega por medio de una copia recepcionada con fecha y hora.
Es probable que hacienda conceda la prórroga y te notifique la resolución de la misma por cualquiera de los medios indicados por el contribuyente o el formulario F211.
Recomendaciones finales
Algunas consideraciones que debes hacer para obtener acceso a la prórroga son las siguientes:
- Prepare la solicitud con al menos 10 días de antelación a la fecha límite de emisión.
- Asegúrese de detallar de forma clara y precisa cada etapa pendiente: adquisición de software, capacitación, pruebas y puesta en producción.
- Mantenga copia del escrito y del comprobante de entrega en sus archivos fiscales.
Con este procedimiento, maximizará sus posibilidades de obtener la prórroga y evitar posibles sanciones por la emisión tardía de facturas electrónicas.
A continuación, te comparto un ejemplo de cómo puedes estructurar la solicitud de prórroga para empezar a emitir facturación electrónica:
Miércoles xx de xxxxx de 2025
SeñoresDirección General de Impuestos Internos (DGII)
Ministerio de Hacienda
Asunto: Solicitud de prórroga para la emisión de Documentos Tributarios Electrónicos
Estimados señores:
Yo, ____________________________, portador del NIT __________________ y del DUI __________________, en mi calidad de Contribuyente/Representante Legal/Apoderado Legal de ____________________________, con NRC 0000000-0 y NIT __________________, presento respetuosamente la siguiente solicitud:
1. Motivo de la prórroga
Debido a problemas de índole técnico —detalle aquí el problema específico—, aún no hemos podido adecuar nuestros procedimientos internos para la emisión de documentos tributarios electrónicos. Por tal razón, solicitamos una prórroga de _______ días calendario para completar las pruebas y ajustes necesarios.
2. Plan de trabajo
A continuación, relacionamos las actividades, responsables y fechas estimadas para la conclusión exitosa del proceso:
| Actividad | Responsable | Fecha estimada |
| 1. Contratación de personal especializado | ____________________ | //__________ |
| 2. Adquisición e instalación de software | ____________________ | //__________ |
| 3. Ejecución de pruebas de emisión | ____________________ | //__________ |
| 4. Migración a ambiente de producción | ____________________ | //__________ |
Adjunto captura de pantalla que demuestra nuestro avance en el ambiente de pruebas.
–Pegue captura de las pruebas realizadas hasta la fecha —
3. Notificaciones
Para efectos de notificación, señalo el siguiente domicilio y canales de contacto:
- Dirección: _________________________________________
- Teléfono fijo: __________________
- Correo electrónico: __________________
- Celular: __________________
Sin otro particular, quedo a sus órdenes y agradezco de antemano la atención prestada.
Atentamente,
Nombre y firma
Contribuyente/Representante Legal/Apoderado Legal
NIT: 0000-000000-000-0
Descarga prórroga en formato word
